10+1 tipp, hogyan kommunikáljunk asszertíven?

Az asszertív kommunikáció képessége kulcsfontosságú a sikeres és harmonikus kapcsolatok kialakításában és fenntartásában, mert miközben kifejezzük az érzéseinket, szükségleteinket és véleményünket, tiszteletben tartjuk a másik felet és empatikusan közelítünk. Ha így kommunikálsz, nem fog megsértődni a beszélgetőpartnered, és nem fogja azt érezni, hogy elnyomod, érvényteleníted.

Összegyűjtöttem 10+1 tippet, ha szeretnél ebben (is) fejlődni.

1. Ismerd fel az érzéseidet és szükségleteidet!

Az asszertív kommunikáció alapja az önismeret. Muszáj felismerned az érzéseidet, hogy hatékonyan ki tudj állni magadért. Fontos tudatosítanod magadban, hogy konkrétan miért zavar vagy érint meg egy adott helyzetben, és mit szeretnél elérni.

2. Gyakorold az “én-üzenetek” használatát!

Vagyis azt, hogy saját érzéseidre és tapasztalataidra koncentrálj, miközben elkerülöd a másokra való rámutatást vagy vádaskodást. Például ahelyett, hogy azt mondanád: “Mindig figyelmetlen vagy!”, válaszd inkább ezt a megfogalmazást: “Úgy érzem, hogy nem kapom meg a figyelmet, amire szükségem van.”

3. Tanulj meg határokat szabni!

Tudsz határokat szabni és azokat határozottan kifejezni? Fel kell tudnod ismerned, mik azok a dolgok, amik elfogadhatatlanok számodra, és meg kell tudnod határozni ezeket tisztán és egyértelműen mások felé is.

4. Hallgass meg másokat tisztelettel!

A figyelem és a tisztelet azt szolgálja, hogy megértsük a másik sajátos nézőpontját, felfogását, perspektíváját. Néha nem könnyű belehelyezkedni egy számunkra idegen szempontrendszerbe, de megéri.

10+1 tipp, hogyan kommunikáljunk asszertíven?

5. Gyakorold az empátiát!

Az empátia képessége abban segít, hogy mélyebb megértést alakíts ki mások iránt – ez pedig segíti az asszertív kommunikáció folyamatát. Másokat is érzelmek, szükségletek irányítanak, akárcsak minket.

6. Tanuld meg elfogadni a kritikát!

A konstruktív kritika elfogadása elengedhetetlen. Ne vedd személyes sértésnek mások visszajelzéseit, hanem próbáld meg értékelni azokat és tanulni belőlük.

7. Gyakorold a nem-verbális kommunikációt!

Ez ugyanolyan fontos, mint a verbális kommunikáció – figyelj oda a testbeszédedre, arckifejezésedre és hanghordozásodra, hogy azok összhangban legyenek az üzeneteiddel.

8. Kerüld el a passzív-agresszív kommunikációt!

A passzív-agresszív kommunikáció káros lehet a kapcsolatokra, és nem segít az érzéseid és szükségleteid hatékony kifejezésében. Inkább válassz egyenes és őszinte kommunikációt a másik féllel.

9. Legyél következetes az üzeneteidben!

Az asszertív kommunikáció hatékonysága érdekében fontos, hogy következetes legyél nem csupán az üzeneteidben, de a viselkedésedben is. Ne változtasd meg az álláspontod gyakran, és tartsd magad azokhoz az értékekhez és határokhoz, amelyeket kifejeztél.

10. Gyakorolj, gyakorolj, gyakorolj!

Az asszertív kommunikáció nem mindig könnyű, mert nem ebben szocializálódtunk. Gyakorlatot, kitartást és nagyfokú tudatosságot igényel. Ne add fel, ha nem sikerül rögtön tökéletesen, csak gyakorolj sokat és fejleszd a készségeidet.

+1. Kérj segítséget, ha kell!

Ha úgy érzed, hogy nehézségekbe ütközöl, ne félj segítséget kérni. Vegyél igénybe pszichológiai tanácsadást, terápiát, kommunikációs képzést vagy kineziológiát az érzelmi blokkok oldásához, amivel az asszertivitásod is fejleszthető.